3horas para a entrega de um grelhado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/10/2023 às 17:39
ID: 175076281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente fixo. Já pedi mais de dez vezes o executivo do restaurante. Mas não peço mais.
******* por 2h liguei pra loja pelo App, nada, abri reclamação, nada, falei com a atendente Maria e inicialmente disseram que já havia sido entregue. Depois de 10minutos ela me liga me informando que o almoço sequer havia sido feito.
Perguntei qual seria a solução e me passaram que não haveria solução. Não iriam enviar qualquer cortesia e sequer se desculparam. Informaram ainda que o gestor não estaria na loja e que não tinham o que fazer.
Perdi horas do meu dia pra resolver problemas de um restaurante mal administrado. Ao menos ficou claro do que se trata. O erro ocorreu devido pq a empresa é administrada por um gestor incompetente que se ausenta do trabalho sem se colocar disponível, operado por uma equipe desqualificada é sustentado por um sistema de software ruim.
Ou seja, tá tudo errado. Não peço mais.
No mais, boa sorte!