COMLINES

Reclamar dessa empresa

Sapiranga - RS

07/06/2022 às 08:16

ID: 144483279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31/07/*******, realizei a compra de dois jogo de facas, no site da revendedora autorizada da Tramontina (Comlines), pagamento foi realizado e confirmado, após quase um mês, sem NENHUM retorno mandei mensagem para a empresa, após duas semanas eles me responderam que iriam devolver o dinheiro pois haviam acabado os estoques do produto, ok, após DOIS meses, tentando diversos contatos por telefone e e-mail, eles me responderam que iriam depositar em uma conta do mercado pago, então até hoje aguardamos o reembolso!! Fui ao Procon e fui orientada a procurar a Tramontina pois a loja é uma revenda Autorizada!
Solicito reembolso ou outras medidas serão tomadas!