Cliente não consegue obter segunda via de nota fiscal para acionar garantia de celular após fechamento da filial.
Não resolvido
Serra - ES
15/07/2026 às 09:31
ID: 253956731
Meu pai fez a compra de um celular em uma filial que fechou, hoje ele está precisando da segunda via da nota fiscal e não está conseguindo entrar em contato. Já tentei email, telefones ( não atende) ZAP de filiais , Instagram e ninguém responde .
Espero que consiga essa segunda para solicitar a garantia pois o aparelho deu um defeito na tela, a Samsung da garantia mas precisa da nota.
Nome: ***** , data da comprar 02/07/2023
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 15:44
Depois que vendeu já era ! Não comprem dessa loja ( vivo)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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