Solicitação de segunda via de nota fiscal de aparelho celular
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 10:24
ID: 254732357
Prezados,
No final do ano passado, adquiri um aparelho celular em uma loja Vivo localizada no Shopping Contagem, juntamente com a contratação de um plano da operadora.
Recentemente, o aparelho passou a apresentar defeito na tela e, para que o reparo seja realizado em garantia pela assistência técnica autorizada da Samsung, é necessária a apresentação da nota fiscal de compra. No entanto, não estou mais de posse desse documento.
Dessa forma, solicito, por gentileza, a disponibilização da 2 via da nota fiscal referente à compra do aparelho, para que eu possa dar continuidade ao atendimento em garantia junto à fabricante.
Caso seja necessário, posso fornecer meus dados pessoais, número da linha, CPF ou quaisquer outras informações que auxiliem na localização da compra.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
Atenciosamente,
Nome: *****
Cpf: *****
Cel: *****
produto: Galaxy Z Flip 7
Nome do modelo: SM-F766B
Numero de Serie: *****
IMEI: *****