Não recebimento do conteúdo do curso e falta de comunicação da empresa

Oi, Ricardo! Tudo bem?

Poxa, sentimos muito por essa situação, definitivamente essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse com a Community.

Agradecemos por compartilhar o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno que isso possa ter causado.

Já acionamos nosso financeiro para realizar o estorno do valor pago e assim que o processo for concluído, você receberá uma confirmação por aqui (posso ligar para avisar também).

E se você quiser, podemos te oferecer um novo acesso ao processo seletivo, por nossa conta, para que tenha a oportunidade de viver a experiência completa como ela realmente deve ser. Basta confirmar se deseja seguir por esse caminho, tudo bem?

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Com carinho,
Equipe Community Creators Academy.

Ricardo, acabei de receber o retorno do nosso financeiro e o estorno já foi realizado. O valor será creditado na mesma conta usada para o PIX, tudo certo?

Ainda fico no aguardo pra saber se você gostaria que te concedêssemos um novo acesso ao processo seletivo, como forma de contornar essa experiência que, claro, não é a que gostaríamos que você tivesse.

Abraços,
Equipe Community Creators Academy.