Cliente relata 7 dias sem internet e falta de suporte
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/07/2025 às 18:07
ID: 222633729
Estou há 7 dias sem sinal de internet na minha residência, eles só enrolam, dizem que vão resolver não resolvem, o rendimento é horrível, dizem que vão me ligar até o fim do dia não ligam, tento contato sem sucesso.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 13:10
Olá, José Sousa Farias
Lamentamos profundamente pelos transtornos.
Informamos que a conexão em sua residência foi normalizada há aproximadamente duas horas.
Agradecemos sua paciência e seguimos à disposição para garantir uma experiência melhor daqui em diante.
Atenciosamente,
contato@comnetfibra
Comnetfibra Comercialização de Internet