sem retorno da solicitação de estorno dentro do prazo de 15 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

29/06/2020 às 13:48

ID: 101895811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, estou enviando vários emails solicitando estorno da copra do curso, seguem dados:

Detalhes da sua compra:
Nome do produto: Como ser Assistente Virtual
Valor: *******.12
Produtor(a): Como ser Assistente Virtual
Código da transação: HP*******2

mas até o momento não obtive resposta, antes da contratação é informado que:

""Se ainda tem dúvidas, pode mandar aqui!
Ou experimente o curso por 15 dias. Caso você veja que não é mesmo o que está buscando, basta pedir o reembolso dentro desse prazo!"

compra efetuado dia 17|03| *******.

No aguardo.
email contato *******

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Resposta da empresa

29/06/2020 às 15:20

Olá Paulo, boa tarde!

O reembolso no mês de março confirme a sua solicitação.

Atenciosamente,

Equipe CSAV

Consideração final do consumidor

01/07/2020 às 11:10

reembolso efetuado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7