Curso de violino online

Olá Elias, conforme explicado anteriormente no nosso primeiro contato, que foi realizado no dia 28/07/******* pelo WhatsApp, o curso é VITALÍCIO e possui uma garantia incondicional de 15 dias (mais do que o dobro do que é obrigatório por lei, de 7 dias). Lembrando que isso foi avisado várias vezes por e-mail e na página de ******* você se matriculou.
Infelizmente após esse período não tem como ser cancelada a sua inscrição. Como você demonstrou interesse em cancelar apenas 25 dias depois de efetuada a compra, o prazo já tinha passado.

Lembrando também que a opção de dividir no cartão é exclusiva do cliente, assim como uma compra de um equipamento, você paga integralmente o valor do produto, independente de ter dividido ou não, essa opção é seu banco que fornece, mas o pagamento é feito de forma integral sobre o serviço/produto.

Por exemplo: O mesmo aconteceria se por acaso você tivesse comprado dividido um relógio em 12x e ele tivesse garantia de 3 meses, aí no 4 mês você desiste do relógio e quer devolver, não teria como pois já passou o prazo de garantia que foi dado, porém, as parcelas continuam porque a sua dívida é com o banco e o cartão, não com a empresa que te vendeu o produto/serviço.

Porém, vejo que apesar de tudo, você ainda continua utilizando o suporte que tem diretamente com o Arthur, visto que houve mais contatos no dia 10/08/******* sobre outros assuntos, mostrando que você estava estudando, seguidos de outros contatos para suporte nos dias 14/08, 17/08, etc. Todos esses contatos prontamente respondidos pelo professor e que continua à sua disposição para o que precisar nos seus estudos e acompanhamento.

Para o que precisar, estarei à disposição.
Lembrando que o seu acesso é vitalício, para sempre. Ou seja, pode fazer o curso no seu tempo, mesmo que precise ou queira dar uma pausa temporária, o curso continuará sendo seu e o suporte sendo prestado, em qualquer momento futuro.

Abraços.

Equipe Como Tocar Violino

Olá Elias, como falamos anteriormente (e antes de ontem novamente pelo WhatsApp), não é questão de ter que pagar sem utilizar, não é uma assinatura mensal, é um produto com valor único e acesso VITALÍCIO. Infelizmente após o período de garantia não tem o que ser feito.

Sobre a sua afirmação sobre aprendizado, discordamos completamente!
Até porque temos centenas de exemplos de alunos que começaram do zero absoluto somente online, em várias idades, e estão se desenvolvendo super bem e tocando afinado, com expressão, realmente aprendendo da forma certa. Alguns até seguiram e entraram em conservatórios, universidades, e estão se aprofundando mais ainda. Cada um com os seus objetivos no violino.

A sua visão só reforça o preconceito com o online, mas desmerece o trabalho do professor, que se esforça exatamente da mesma forma seja online ou presencial, e já tem mais de 20 anos de experiência dando aulas de todas as formas (presenciais, online, em grupo, projetos sociais, particulares, etc.) e muitos alunos em todos os cantos do país (e fora dele).

A verdade é que o aluno que aprende e toca bem é o que se esforça em aprender, transforma o estudo em hábito, e cria o compromisso com o violino, com o método e com o professor. Infelizmente esse não foi o seu caso. Mas não é culpa de ser online ou não. Não podemos terceirizar a falha do seu aprendizado com o curso ou com ser online, mas sim com a sua não adaptação ao instrumento, mesmo você sabendo da dificuldade prévia, e o Arthur sempre deixando claro que precisa de disposição e que estará sempre disposto a te ajudar no que precisar.

E sobre a sua afirmação sobre dinheiro, também não faz o menor sentido. O Como Tocar Violino é um dos cursos mais baratos de violino que existe nesse formato de ser completo, com suporte, aulas ao vivo, etc. E também o único com acesso vitalício, ou seja, se tivéssemos a pretensão de só ganhar dinheiro com isso, o ideal seria cobrar mais caro (como o curso ******* bem mais) e anualmente (como todos os outros cursos fazem). Não é o caso.

Sinto muito pela sua experiência negativa e sua atual frustração com o sonho de tocar violino, mas o Arthur continuará à disposição para você sempre que precisar, as aulas, participações ao vivo, suporte, a plataforma do curso, tudo isso segue normalmente disponível a você de forma vitalícia e se quiser retomar esse sonho, estaremos aqui pra te ajudar!

Abraços.
Equipe Como Tocar Violino