Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

28/10/2017 às 13:56

ID: 29916359

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esse código de segurança e blindagem da comodo que garante a veracidade e a lisura do site. vem praticando ilícitos contra usuários e o pior de tudo continua na rede https://******* dezenas de outros usuários, fiz uma compra no site: https://******* ,Que tem como blindagem e segurança essa referida empresa, conclui o pagamento no próximo dia útil, e aguardei o prazo máximo estabelecido pelo site para a entrega da mercadoria o que não aconteceu. Em posse do comprovante do pagamento enviei vários e-mais para o endereço fornecido pelo mesmo sem sucesso nenhum. Fiz então reclamações sem nenhuma https://******* sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e para a minha surpresa o site continua no ar fazendo suas vendas e lesando outros clientes.
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Resposta da empresa

07/02/2018 às 15:41

Boa tarde, Jerônimo,

Primeiramente nos desculpe a demora em respondê-lo, porém não recebemos nenhum aviso de que havia uma publicação.

O serviço oferecido pela Comodo Brasil é de certificação digital SSL. A função do certificado SSL é de fazer a criptografia dos dados que trafegam entre o navegador cliente e o servidor, não tendo nenhuma relação com entrega de produtos.

Porem, gostaria de ressaltar também que o site https://******* não tem nem nunca teve um certificado adquirido na Comodo Brasil. Caso tenham inserido qualquer informação a respeito de possuírem um certificado emitido pela Comodo Brasil, esta informação é [Editado pelo Reclame Aqui].

Atenciosamente,

Equipe Comodo Brasil

Consideração final do consumidor

02/01/2020 às 20:36

Vago

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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