Hambúrguer MAL PASSADO
Respondida
Curitiba - PR
13/12/2025 às 00:15
ID: 234642147
Comodoro localizado em Araucaria, estrutura ótima, porém péssima experiencia. Pedi o hambúrguer ao ponto e veio completamente MAL PASSADO, questionamos o garçom e ele disse que o ponto das carnes ali era assim mesmo. O ao ponto deles é o mal passado de 99% dos locais que já frequentei. Sem contar a algazarra que estava na cozinha, no qual esqueceram de mandar a batata, tivemos que chamar o garçom e questionar também.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 10:44
Olá, Rene.
Pedimos desculpas pela experiência relatada em nossa unidade de Araucária. Essa não é a experiência que buscamos oferecer na Comodoro Burguer.
Já estamos alinhando com a unidade a necessidade de reforçar os padrões de preparo dos produtos e os treinamentos da equipe, justamente para evitar falhas como as mencionadas e garantir mais consistência no atendimento.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente.
Atenciosamente,
Equipe Comodoro Burguer