COMODUM
Respondida
Natal - RN
21/06/2023 às 08:01
ID: 166808635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a contratação do plano anual no site da COMODUM, isto feito em abril de *******, mandei as notas de corretagem, março, abril, maio tudo funcionando perfeitamente, agora em junho apesar de continuar mandando as notas de corretagem, as posições não são atualizadas, o consolidado também não, já procurei no site uma forma para enviar um e-mail, um atendimento para verificar o que está acontecendo, mas não encontrei..
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 10:54
Oi, Ricardo! Tudo bem? Nossa equipe entrou em contato com você via e-mail. Primeiramente pedimos desculpas pela demora no retorno, mas acredito que tudo já esteja em ordem. Lembrando que temos um canal exclusivo de atendimento via chat em nosso site, onde uma pessoa te atende das 9h às 18h de segunda a sexta. De qualquer maneira, estamos à disposição!