Curso adiado 2 vezes e não devolvem o valor pago

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Brasília - DF

20/04/2020 às 17:00

ID: 103132227

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No mês de fevereiro (*******) fiz minha inscrição no curso presencial de UX Writing com Bruno Rodrigues, promovido pela empresa Comoequetalá, no valor de R$ *******,00. O curso seria realizado no mês de abril, mas após o pagamento não recebi a confirmação da inscrição nem outras informações. Então no dia 25/03 entrei em contato com o Comoequetalá via WhatsApp e solicitei informações, pois a data do curso que tinha me inscrito já não era a mesma divulgada no site da empresa. Quem me atendeu no WhatsApp foi Fabiano, sócio do Comoequetalá. Fabiano me informou que a data do curso tinha sido alterada para o dia 16/05.

No dia 14/04 recebi um e-mail enviado pelo Fabiano informando que a data do curso tinha sido alterada novamente para os dias 8, 9, 15 e 16 de junho, o curso foi dividido em 4 dias e que seria online agora.

O e-mail também informava que se a pessoa não quisesse participar do curso dessa forma, o valor pago seria devolvido. Assim, enviei um e-mail dia 14/04 solicitando a devolução, depois enviei outro no dia 17/04 e por fim enviei uma mensagem via WhatsApp, mas não consigo receber retorno sobre a devolução do valor que paguei.

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