Devolução
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
10/07/2022 às 10:59
ID: 146509537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido e não estou conseguindo devolver número do pedido #*******-01
Entro no site entro em contato e não tenho retorno
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Resposta da empresa
03/08/2022 às 09:36
Bom dia jhonatan. S
Réplica da empresa
03/08/2022 às 09:39
Bom dia Jhonathan, seu pedido foi devolvido, consta em meu sistema que a peça foi dado entrada em devolução para nós, via correios.
Lamentamos o ocorrido, mas caso queira ajuda em algo mais, estamos a disposição através do nosso whatsapp ou telefone*******
A peça não foi devolvida antes, pois o site do Correios, responsáveis pela logistica reversa estava fora do ar, mas a devolução foi feita com sucesso.
Réplica do consumidor
13/10/2022 às 15:18
meu pedido nao teve o estorno ainda ?
Consideração final do consumidor
20/10/2022 às 13:12
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6