Pagamento cancelado sem retorno da empresa
Resolvido
Taperoá - BA
20/07/2025 às 21:59
ID: 222552353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento no cartão e logo em seguida o pagamento foi cancelado.
Não tive o retorno da empresa. Mando mensagem no WhatsApp e não respondem, não respondem o e-mail também. Aparentemente perdi meu dinheiro
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 22:51
Olá Daniela, boa noite
Não localizei seu contato conosco pelo número de contato informado.
Localizei o cadastro, seu pedido por cartão foi cancelado pela análise de pagamento do site, devido a alguma divergência nas informações, nesses casos o estorno é automático.
Foi feito novamente o pedido, foi aprovado, enviado e entregue.
Estamos a disposição para quaisquer outras dúvidas em nossos canais de atendimento :)
Atenciosamente, Equipe Comp Supply Co.
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 22:52
Massa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9