Erro na nota

Não resolvido
Embu das Artes - SP
20/06/2022 às 14:06
ID: 145405501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá , eu fui com meu esposo comprar velocímetro e não testaram na hora e a nota que nos entregaram não tem prazo pra troca, hoje 20/06/22 eu fui trocar, estava com covid não conseguir ir antes, e chegando lá fizeram vários testes e viu que não funcionou depois que eu já tinha escolhido a troca que foram olhar a data da compra 19/04/22 e vieram me falar que não pode trocar por que já passou da data. Eu perguntei cadê o prazo de troca na nota ?
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O produto está lacrado do mesmo jeito que compramos , eles não testaram , não nós entregaram uma nota fiscal e não fizeram a troca alegando que já passou a data .
Eu quero a devolução do valor pago .
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 16:44
Loja horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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