Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

20/06/2022 às 14:06

ID: 145405501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá , eu fui com meu esposo comprar velocímetro e não testaram na hora e a nota que nos entregaram não tem prazo pra troca, hoje 20/06/22 eu fui trocar, estava com covid não conseguir ir antes, e chegando lá fizeram vários testes e viu que não funcionou depois que eu já tinha escolhido a troca que foram olhar a data da compra 19/04/22 e vieram me falar que não pode trocar por que já passou da data. Eu perguntei cadê o prazo de troca na nota ?
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O produto está lacrado do mesmo jeito que compramos , eles não testaram , não nós entregaram uma nota fiscal e não fizeram a troca alegando que já passou a data .
Eu quero a devolução do valor pago .

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Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 16:44

Loja horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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