Oferecimento de curso que não existe

Reclamação resolvida

Resolvido

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Embu-Guaçu - SP

13/11/2024 às 09:43

ID: 201924417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou há dois anos com essa pendência fui até o local fiz o cadastro para fazer o curso que foi de auxiliar de veterinária e banho e tosa paguei o curso que inclusive foi feito a cobrança dos dois juntos tudo pago porém só foi feito o de auxiliar de veterinária porque foi feito na faculdade FAEM (faculdade Embu das artes) e o banho e tosa diziam que iria ser feito na instalação do curso o que não ocorreu conclui o auxiliar de veterinária e o banho não foi feito primeiro eles falavam que estava arrumando a sala para poder ter o curso estava reformando mentira fui várias vezes e sempre do mesmo jeito aí foi passando o tempo disseram que só poderia fazer o curso de banho e tosa após terminar o auxiliar,pedi o cancelamento do curso pago ,entrei com processo no procon e eles continua com o descaso com o cliente ,fizemos um acordo de pagamento que mas uma vez sem responsabilidade não foi feito o pagamento na data acertada e novamente está em atraso ,eu só quero meu dinheiro de volta!
Tentamos contato com a empresa mas sempre demora para responder quando responde ,ligamos e não atende!
E um descaso total com o cliente .. decepcionada com a empresa!

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Consideração final do consumidor

03/05/2025 às 00:41

Além da falta de compromentimento com o cliente o atendimento em si deixa a desejar !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3