Dificuldade na devolução do imóvel, má organização e atendimento ruim da imobiliária e do prestador de serviço.

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São José do Rio Preto - SP

30/01/2026 às 14:09

ID: 239316885

Empresa extremamente desorganizada. Os funcionários são mal-educados e nada prestativos. Estou há 15 dias tentando devolver um imóvel, mesmo após o proprietário já ter liberado todas as pendências apontadas na vistoria. Para evitar problemas, contratei o mesmo prestador indicado pelo dono da casa, justamente por conhecer a má reputação da imobiliária. Ainda assim, não consegui finalizar a vistoria, mesmo com o proprietário ciente e de acordo. O atendimento da corretora é péssimo e o da empresa responsável pela vistoria consegue ser ainda pior.

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 18:14

Isabela,
Lamentamos pela situação.
Fizemos contato e soubemos pela senhora que tudo já havia sido resolvido.
Agradecemos sua compreensão e reafirmamos nosso compromisso em atendê-la com agilidade e transparência.
Estamos à sua disposição.