Imobiliária se recusa devolução valor de condomínio cobrado em duplicidade

Resolvido
Mirassol - SP
24/09/2024 às 17:12
ID: 198128457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 25/07/*******, solicitei o distrato da locação, o que ocorreu em 14/08/*******.
No dia 21/08/*******, foi emitido o boleto de cobrança (aluguel + condomínio) que foi de maneira errada cobrado em duplicidade o valor do condomínio (R$ *******,00). Realizei o pagamento no dia 22/08/*******.
No dia 02/09/*******, relatei o erro e solicitei a devolução do valor.
No dia dia 05/09/*******, recebi a informação de que a devolução não foi aprovada pela proprietária. Até esta data a COMPACTO IMOBILIÁRIA LTDA não realizou a devolução do valor cobrado em duplicidade.
Quero a devolução R$ *******,00 (condomínio) cobrança duplicada que estão negando a devolução do valor.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 17:11
Caso já respondido e solucionado.
att,
Compacto Imóveis
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 17:15
nada a comentar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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