Caneta com defeito

Olá, boa noite!

Lamentamos pelo ocorrido com a sua Caneta Compactor Microline 0.4mm. Esse tipo de situação não condiz com o padrão de qualidade que buscamos oferecer.

Para que possamos dar início às tratativas de forma adequada, pedimos, por gentileza, que envie um e-mail para [email protected]
com essa mesma solicitação, informando seus dados e, se possível, anexando fotos do produto.

Nosso time de SAC irá analisar o caso e entrar em contato para dar início ao processo de ressarcimento ou envio de uma nova caneta, conforme for definido na tratativa.

Seguimos à disposição e agradecemos a oportunidade de resolver a situação.

Atenciosamente,
Equipe Compactor