Produto não recebido

Bom dia, o material se encontra em transito via correios.
Cód de rastreio *****

Bom dia, Sra. Thais Maria Freitas Campos.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Identificamos que, devido a uma falha de integração na plataforma, seu pedido não foi separado no prazo correto.

O código de rastreio enviado anteriormente refere-se a outro cliente com nome semelhante e número de pedido coincidente, por isso solicitamos, por gentileza, que o desconsidere.

Seu pedido já está em processo de separação e, como forma de compensação pelo transtorno, enviaremos alguns brindes adicionais.

Reforçamos nosso pedido de desculpas e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe CompactorStore