Constrangimento de Menor por Atraso na Entrega de Material Didático - Ação Judicial e Procon

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/03/2026 às 13:33

ID: 243399923

Este signatário informa que ingressará com AÇÃO JUDICIAL POR DANOS MORAIS em desfavor dessa empresa, pelo fato de seu filho ter sofrido CONSTRANGIMENTO no II CPMERJ.
Ocorre que o material didático foi comprado em 23/02/2026, e até o momento essa empresa quedou-se silente em relação a entrega do aludido material; motivo pelo qual o colégio entregou um documento para que o aluno respondesse administrativamente o motivo de não estar em posse dos livros didáticos.
Informo que o documento por si só já caracteriza CONSTRANGIMENTO ao aluno menor de 18 anos, sendo certo que a falta de comunicação e o péssimo serviço de logística dessa empresa deram causa ao dano explicitado.
Outrossim, informo que farei contato com outros pais que tiveram o mesmo dissabor com relação a seus filhos, para que ingressem com ações judiciais respectivas..
Concomitante à Ação que será engendrada na próxima sevunda-feira (16/02/2026), este epigrafado ingressará com representações no Procon, Comissão de Defesa do Consumidor da ALERJ, Reclame Aqui, e Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro, por se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui] praticado contra menores de 18 anos.

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Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 18:53

Uma empresa extremamente inescrupulosa e sem compromisso com a entrega dos materiais escolares. Medidas judiciais serão tomadas em desfavor desta empresa. Somente no Brasil este tipo de empresa age impunemente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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