Recebimento de notas fiscais de compras de livros não realizadas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

31/03/2026 às 19:27

ID: 244865213

Venho, pela segunda vez, registrar minha indignação quanto ao recebimento de notas fiscais em meu nome referentes a compras de livros que NÃO REALIZEI.

No dia 28/11/2025, já havia feito uma reclamação sobre uma compra indevidamente atribuída ao meu nome. Agora, novamente, em 31/03/2026, recebi outra nota fiscal no valor de R$ 857,29, igualmente relacionada a uma compra que não efetuei.

Diante disso, solicito:

A imediata apuração do ocorrido;

O cancelamento das duas notas fiscais emitidas em meu nome;

A garantia de que meu nome não será mais utilizado de forma indevida em futuras transações.

Aguardo esclarecimentos e providências urgentes.

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 11:35

a empresa utiliza de forma ilegal os nomes das pessoas para emitir notas fiscais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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