Cancelamento do pedido
Resolvido
Campinas - SP
15/05/2024 às 14:09
ID: 188843419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um brinquedo para meu pet, efetuei o pagamento tenho comprovante e agora me mandaram um e-mail cancelando o pedido por falta de pagamento.
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Oi, Luciana Aparecida Cassanelli! Tudo bem?
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Oi, Luciana Aparecida Cassanelli! Tudo bem?
Seu pedido foi confirmado e, assim que ele for enviado, você receberá um e-mail com o link para acompanhar sua evolução.
Você pode acompanhar o status do seu pedido através do link: https://*******
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 19:27
Prezada Luciana, não fabricamos brinquedos para pets, somos uma perfumaria para humanos. Poderia se certificar de suas reclamações. antes de acionar a empresa errada? Grata Att Rose SAC
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 14:01
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10