ALBA SEGURADORA

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

14/01/2026 às 16:47

ID: 234615763

Meu pai faleceu em 12/2025 e achamos uma apólice de seguro de vida do baneb de 1996.
Entrei em contato com a central de seguros e eles informaram que o CPF dele não tem nem nunca teve no cadastro do banco.
Porém eles tem que ter alguma informação sobre essa apólice pois ela existiu, estou com o papel em mãos.
Tb achei de outro banco que visualizou e viu que estava una cancelada e outra ativa.
Gostaria que localizem a apólice (pois a mesma foi fiemada com o baneb) e me digam se ela está ativa, ou se foi cancelada quando isso ocorreu. E não apenas dizer q não existe e nem nunca existiu pois tenho a documentação física da apólice. Nas agências eles nem procuram no sistemas apenas mandam ligar. Total descaso.
Por favor localizem e me informem a atual situação dessa apólice.