Produto não entregue e falta de suporte da empresa após compra online
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/04/2026 às 19:54
ID: 245203005
Realizei a compra de um cabelo no dia 12/03 na loja on-line com prazo de entrega informado até o dia 17/03, mas até o momento, o produto não foi entregue.
O mais preocupante é a total falta de suporte da empresa. Já tentei entrar em contato por diversos meios disponibilizados, mas não obtive qualquer resposta ou posicionamento sobre o status do meu pedido.
Gostaria de um retorno da empresa e/ou devolução do meu dinheiro. Caso contrario, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.