Companhia do Sofá Interiores: vendem, recebem o dinheiro, não entregam o produto e [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/03/2026 às 17:46
ID: 242107499
Companhia do Sofá Interiores: parem de enganar pessoas!
Venho registrar uma grave reclamação contra a Companhia do Sofá Interiores (loja da Av. *****, ***** *****, *****/*****), que age de forma [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitosa com o consumidor.
No dia 11 de dezembro de 2025, eu e minha mãe, Sra. *****, compramos 1 sofá + 2 cadeiras à vista, pagando integralmente R$ 4.450,00 na hora, recebido no pix pela Sra. *****. A vendedora, Sra. Cida, prometeu entrega na primeira semana de fevereiro de 2026. Já estamos em março e a situação é um escândalo.
O que a empresa fez:
* Entregou apenas o sofá, mas com almofadas ERRADAS (com botões), quando o modelo combinado e anotado no pedido era sem botões. Entregaram produto diferente do contratado!
* As duas cadeiras simplesmente não foram entregues até hoje. Zero!
Depois da entrega parcial (e errada), falei com a Sra. Priscila, que jurou de pés juntos que resolveria o problema após o carnaval. São inúmeras promessas e nada!
A empresa [Editado pelo Reclame Aqui] compulsivamente!
Já se passaram mais de 2 meses e meio desde o pagamento à vista, e continuo sem o produto completo, com item entregue em desacordo total com o pedido. Isso pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui] contratual. As medidas legais serão tomadas em TODAS AS ESFERAS!
Não compre nada nessa loja! Você será enganado! Eles vendem com sorriso no rosto, recebem o dinheiro na hora e depois somem, enrolam, [Editado pelo Reclame Aqui] e descumprem tudo.