Companhia do Sofá Interiores

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

30/11/2024 às 11:05

ID: 203289133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri um sofá, em 04/04/*******, na companhia do sofá interiores, localizada na Avenida Silviano Brandão, ******* - Bairro: Floresta - Belo Horizonte/MG.
O sofá foi entregue em 24/05/*******.
Em 08/10/*******, com pouco mais de 4 meses de uso, notei que a costura do sofá está abrindo toda. Entrei em contato com a vendedora que me atendeu na loja e também com a fábrica e ficaram de agendar uma visita, o qual não ocorreu desde então. Venho cobrando, insistentemente, um retorno e a última informação que tive em 11/11/24 da fábrica foi: até a presente data ainda não agendamos assistência técnica com os clientes estou aguardando meu supervisor.
Já vai completar dois meses que abri a reclamação e até o momento não tive nenhum retorno satisfatório.