Companhia dos Fogões

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

29/11/2017 às 11:07

ID: 30742425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sinistro ******* abertos em 22/11
Telefone Seguradora 40203909
Telefone Assistência serv lakes 11 **************

******* Atendente Sueli (seguradora) abre o sinistro- 22/11 as 08:44
Carol da assistência agendou a visita para o dia 23/11

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23/11 o técnico compareceu em minha residência, verificou o problema e anotou as peças a ser trocadas.
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29/11 Carol da assistência informa que está aguardando a liberação da seguradora.
******* - Daiane seguradora informa o termino da garantia - 23/01/*******, questionei a mesma referente a troca do produto, fui informada que não tenho direito a troca, pois a troca do produto só é realizada se a peça for mais cara que o valor pago pelo produto.


Seguradora Zurich Minas Brasil

Assistência Serv lakes


EM CASO DE DEMORA DE 48HORAS ESTAREMOS ENTRANDO COM PROCESSO JUDICIAL COM PEDIDO DE DANOS MORAIS, ADVOGADO JÁ ESTA CIENTE DO CASO, POIS A GELADEIRA ESTÁ COM PROBLEMA E OS ALIMENTOS TODOS ESTRAGANDO DEVIDO O PROBLEMA QUE NÃO FOI SANADO.