fogão continental sem tampão de fundo

Não respondida
São Paulo - SP
02/12/2015 às 22:55
ID: 15679388
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, fiz a aquisição de um fogão continental cinco bocas modelo novitá
o problema dele é o forno, não tem um tampão de fundo, por esse motivo não consigo fazer bolos e outras receitas que precisem ser feitas no forno do fogão.
Procurei um técnico e ele me explicou que toda a caloria das chamas do forno desce para o piso devido o mesmo não ter fundo.
gostaria que a empresa responsável tomasse providencias, para que a empresa não fique desacreditada, afinal continental sempre foi uma marca forte no comercio.
Aguardo resposta, providencias.