Atraso na entrega de conjunto de sala
Resolvido
Maranguape - CE
10/07/2025 às 11:41
ID: 221741471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 28/04/2025 um conjunto de sala completo e mesa de canto. O prazo de entrega que a loja me deu foi de 30 dias. Até a data de hoje não recebi meu pedido em minha residência. Já entrei em contato com a loja e sempre tenho como resposta é que vai ser verificado e me dão uma nova data. Hoje entrei em contato e não tive retorno.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 14:58
Olá, João Sergio, boa tarde!
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado em relação ao prazo de entrega do seu pedido.
Informamos que seu pedido foi entregue no dia 16/07/******* conforme registrado em nosso sistema.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de suporte.
Atenciosamente,
Companhia dos Moveis
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
11/01/2026 às 19:45
O atendimento foi muito bom, só houve problema na entrega, mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8