Companhia dos Móveis - Fortaleza-CE

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

09/06/2023 às 09:50

ID: 166115887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá nessa empresa e me foi oferecido um serviço de impermeabilização que fora a parte do valor do sofá. Eu paguei o serviço, emas antes solicitei que me fosse fornecido o documento de garantia do mesmo (o que é comum nesses casos), a representante da empresa Srta Suely me garantiu que o serviço foi feito (como saber né?) mas até hoje , dois meses depois, venho pedindo reiteradamente pelo documento de garantia e ela vem me enrolando. O que para mim mostra o descredito da Companhia dos Móveis pois coloca seus clientes em situação desconfortável pois pagam pelo serviço e não recebem. aconselho a não comprar na mesma, ou caso comprem, não aceitem nenhum serviço adicional. Aguardo providências , pois agora não só quero o documento, mas vou exigir que seja impermeabilizado na minha presença , pois acredito que realmente não foi realizado.