ATRASO e motorista sem treinamento
Respondida
Ribeirão Preto - SP
06/08/2026 às 21:17
ID: 255828877
Comprei a viagem de SP para Ribeirão Preto hoje (06/08). Saída 16h com chegada para as 21h.
Resultado? Agora sao 21h10 e nao cheguei nem em Cravinhos!
Motivo: falta de treinamento do motorista, que:
Saiu da rodoviária 20min atrasado pois demorou embarcar as pessoas.
Parou TRES vezes na estrada.
Parou tbm 1 vez na cidade (pq alguém interditou, o que nao faz sentido pois tem telefone na cabine).
Enfim, péssima experiência para todos que quer o basico:
Sair na hora e chegar na hora!
Me senti em um ônibus circular.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 12:18
Olá, Hellen!
Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião é muito importante pra mim, mas, por gentileza, aguarde até a finalização do caso.
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