Solicitação de reembolso de passagem de São Paulo para Ribeirão Preto não atendida

Respondida
Marília - SP
28/09/2025 às 16:59
ID: 228010157
Fiz a compra de u
A
Passagem de m maio de São Paulo para RIBEIRAO, e dentro do prazo precisei fazer o cancelamento dá viagem. Solicitei na mesma época o teeemboso do valor pago porém nunca recebi.
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 16:34
Olá, João.
Enviaremos um e-mail com todos os detalhes e encaminhamentos referentes ao caso mencionado.
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