Carro apresentou defeito em poucas semanas e a concessionária demorou para resolver o problema, alegando que o carro estava ok.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2026 às 19:21
ID: 253103133
Fiz uma compra a dois meses desde a primeira semana apresentou problema, ficava dois dias comigo 5 lá oficina deles ..devolvia o carro alegando q arrumou , até q levei em um mecânico meu de confiança e viu q várias peça estava com risco p uso , e só assim foram obrigado a trocar .depois disso começou apresentar novos problemas . E a agência assim não queria mais q eu levasse em mecânico meu ,e sim só n da agência ..toda semana ia p agência fora q um empurrava o problema p o outro .por fim estamos no mês 7 e ainda permanece o problema e eles diz q está ok .sem problema algum ...tanta dor de cabeça e trastorno..
Falta de respeito com o consumidor.solicitei a troca do veículo ou cancelamento da compra porém foi recusado , como direito de consumidor aguardo retorno..fora o descaso . quando e para comprar somos tratados bem ,dps ...