Compra de carro com defeito

Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2021 às 15:59
ID: 124551923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/02/******* comprei um renalt duster nesta agência e desde da primeira semana ela apresentou problemas já fui várias vezes na agência tentar resolver porém a última resposta que tive foi que os problemas são de uso do antigo dono tentei devolver o carro eles não aceitaram e desde se então estou com o carro parado devido a vários problemas não sei mais o que fazer pois já tentei de várias formas concerta o carro levei em vários mecânico e cada vez fica mais carro concerta o carro hoje levei ele para ter outra opinião de outro mecânico e agora o cabeçote que já arrumei uma vez esta apresentando problemas de novo preciso de ajuda profissional pra resolver esse problema já gastei mais de 5 mil de concerto
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Resposta da empresa
15/08/2022 às 11:35
Bom dia.
Lamentamos que sua sua experiência tenha sido negativa. Estamos com uma nova gestão e uma equipe agora capacitada e pronta para atendê-lo.
Esperamos ter uma nova oportunidade de entregar um trabalho com excelência.
Att.
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