Company Cred Soluções Financeiras [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Uma atendente se chamada Roberta Valentino , entrou em contato via whats app , dizendo que foi liberado um valor de empréstimo pessoal , para negativados para liberação desse empréstimo precisava efetuar pagamento de ******* reais , do seguro prestamista. Mas quando efetuei disse que estava sendo concluído , mandei mensagem depois de 1 hora essa mesma pessoas disse que tinha dado um trave em sistema por conta da receita federal , e disse que tinha que efetuar um pagamento de *******,00 para liberação imediata ( fiz todas as transferências para o *Dr(a)Kauan Henrique do Nascimento*
*PIX CPF ********
*Banco C6* se passou mais 1 hora e disse que deu erro que vai passar para o diretor geral CLÁUDIO AUGUSTO , para fazer a liberação e quando ele começou a falar comigo , disse da seguinte forma seu score tá baixo e não querem liberar você precisa pagar uma taxa , de *******,33 para liberação , eu disse óbvio que não quero cancelar , quero meus valores de volta porque por lei tenho 7 dias corridos para cancelamento , ele disse que não porque tenho que pagar taxa aí ele liberaria meu valor pago. SÓ QUERIA MEU DINHEIRO DE volta.

Accepted Answer

Olá, Grazielle!

Alertamos que a Company Cred Soluções financeiras não solicita taxas antecipadas e não realiza procedimentos online, bem como a assinatura de contratos. Todo o procedimento é realizado apenas em nossas unidades físicas. Infelizmente se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], e a Company Cred tem sido vítima de terceiros utilizando de nossa imagem indevidamente para tais atos. Nos colocamos sempre à disposição para sanar dúvidas referente aos nossos empréstimos e a senhora pode conhecer um pouquinho mais sobre nossa empresa através do nosso site oficial, e também encontrar a unidade mais próxima à você: https://******* Reforçamos que não realizamos procedimentos online, e nem solicitamos taxas antecipadas, afinal, seguro prestamista não faz parte de nossos critérios e procedimentos para realização de empréstimos.

Atenciosamente;
Equipe Company Cred.

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Resposta da empresa