Envio de SMS sem autorização/solicitação

Resolvido
Curitiba - PR
11/08/2022 às 12:47
ID: 148328455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Company Cred envia demasiados SMS sem terem sidos solicitados ou autorizados. Liguei várias vezes solicitando o descadastramento do meu numero, sem sucesso. Encaminhei e-mail e também não fui atendido!
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Resposta da empresa
12/08/2022 às 10:31
Olá, Henrique! Pedimos desculpas pelo inconveniente, nossas mensagens são enviadas para clientes que, em algum momento, fizeram contato com a empresa e/ou se cadastraram em nosso site, solicitando simulação de valores. Caso o senhor não possua cadastro conosco, pedimos gentilmente que desconsidere as mensagens e retiraremos seu contato de nossa base, em casos assim, pode ocorrer de o número ter sido digitado incorreto, levando ao disparo de sms para seu número.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida e resolveremos esta questão com brevidade.
Atenciosamente
Equipe Company Cred.
Consideração final do consumidor
12/08/2022 às 10:33
Espero que cumpram com inquérito disseram!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5