Impertiência e desrespeito
Resolvido
Curitiba - PR
16/11/2022 às 11:32
ID: 153552859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta é minha terceira reclamação desta companhia sobre o mesmo assunto: Envio não autorizados de SMS. Nas duas vezes anteriores deram desculpas esfarrapadas para o envio das mensagens! Pelo amor de Deus, parem de me enviar SMS. O último foi no dia 14/11/22, às 09:30. Qual será a desculpa desta vez???
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 10:02
Olá, Henrique! Já contatamos o setor responsável pelas nossas mídias na primeira reclamação feita aqui, o contato em que está recebendo mensagens é o*******? Pois é esse o número cadastrado no Reclame aqui e o único ao qual temos acesso, não o encontramos na base de dados.
Réplica do consumidor
17/11/2022 às 10:05
Olá, sim. Este é o numero que recebe as mensagens. como exposto na primeira reclamação por aqui.
Réplica da empresa
17/11/2022 às 10:20
Entraremos em contato novamente com o setor responsável, pedimos desculpas pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
17/11/2022 às 11:52
Espero que desta vez consigam!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1