Company Games & Informática

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/07/2018 às 10:53

ID: 36614087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sei da importância do site Reclame aqui na vida de consumidores e o quanto podemos ajudar outras negociações.... Tive problemas com a loja Company Games no Metrô Tucuruvi, nunca pensei que um Shopping desse porte pudesse permitir tamanha falta de respeito ao cliente da maneira que estão fazendo comigo.
Eles cobra R$ 30,00 para vc deixar o vídeo game lá, estou desde terça-feira implorando retorno com diversas ligações para a loja e sempre a falta de respeito, disseram que o vídeo game está com problema no HD, sujeira e mal uso..... Eu enviei para a loja solicitando meramente um orçamento era só fazer e me apresentar o valor.
Depois de tanto nervoso e falta de respeito, entrei em contato com outras 3 assistências, não cobram nada para ver o que aconteceu, prazo para entrega em até um dia.....
Sem condições essa loja do Shopping Metrô Tucuruvi, atendimento péssimo, pior atendimento que tive até hoje, pedi para que liberassem a peça até meio dia de hoje porque meu filho vai para a casa do pai dele, eles liberam apenas após 18:00 ou seja a hora que eles querem, cobram o preço que bem entende e o cliente que aceite e cale a boca....

Estou arrasada.