Reclamação sobre barulho de funcionários trabalhando de madrugada na rua.

Olá, Sra. Cláudia, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Entendemos perfeitamente o seu desconforto e lamentamos que nossas atividades estejam impactando o seu descanso. Gostaríamos de compartilhar que, por se tratar de uma área predominantemente comercial, existem regulamentações locais e logísticas que restringem a execução de determinados serviços ao período noturno, finais de semana e feriados, visando não comprometer o fluxo de veículos e o funcionamento do comércio local durante o dia.
No entanto, sua mensagem é muito importante para nós. Diante do seu relato, já estamos tomando as seguintes providências:
Monitoramento de Ruído: Reforçamos com a equipe técnica a necessidade de reduzir ao máximo o impacto sonoro, especialmente no manuseio de equipamentos e comunicação entre os colaboradores.
Otimização do Cronograma: Estamos revisando nosso plano de trabalho para tentar concentrar as atividades mais ruidosas nos horários de menor sensibilidade, buscando finalizar essa etapa o quanto antes.
Nosso objetivo é concluir os serviços com a máxima eficiência e o mínimo de transtorno possível aos moradores do entorno.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Patrícia
Grupo Company House