QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA
Respondida
Itaboraí - RJ
06/05/2020 às 12:20
ID: 103915317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tem mais de 4, 5 meses que fiz esse contrato e elesnnem me respondem no WhatsApp, já fiz o cancelamento de contrato eles disseram que no mês seguinte iria devolver meu dinheiro e já se foram quase 3 meses e nada. QUEM QUISER MONTAR UM GRUPO DE TODOS QUE FORAM [Editado pelo Reclame Aqui] VAMOS VER COMO MONTAR E ACABAR COM A RAÇA DELES
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Resposta da empresa
06/05/2020 às 13:44
Boa tarde,
A Company soluções financeiras venho por meio desta informar que é obrigação do cliente manter suas mensalidades em dia para participar do fluxo de caixa caso o cliente não mantenha suas parcelas pagas não entrará no fluxo de caixa sobre o cancelamento de acordo com a norma contratual da cláusula 13 existe um período para a empresa fazer o a devolução não podendo ultrapassar o mesmo no contrato citado o cliente está Com suas mensalidades em atraso e a empresa está dentro do prazo vigente para devolução!
Para mais informações favor entrar em contato com o número ******* *******