Não entregam o pedido e nao respondem o cliente.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2023 às 22:11
ID: 157920403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão entregam o produto! Comprei, me mandaram um codigo de rastreio, e me informaram que chegaria em até 5 dias. No 5 dia util, o produto sequer tinha se movido. Quando colocava o codigo no site de rastreio, dizia apenas que tinha sido postada. A loja me disse que era um problema com a transportadora e ja tinha sido resolvido e o produto iria ser despachado. Por fim, entrei em contato com a propria transportadora e me disseram que nao havia nenhum pedido com os dados que a loja havia me passado. Tento entrar em contato diariamente para pedir meu estorno mas eles nao respondem. Absurdo!