Sinistro patos de minas não pago
Respondida
Patos de Minas - MG
16/01/2025 às 22:15
ID: 207470167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo 05/11 meu cunhado perdeu a vida em um acidente de caminhão truck, o veículo deu perca total e até hj não pagaram a indenização , não querem pagar o valor correto, não pagaram o guincho para retirada do caminhão, tentaram nos passar a perna de todas as formas, não respondem mensagens. Agora estão dizendo que vão pagar uma mixaria mas parcelado em 6 vezes. É com certeza a pior de todas, nunca , nunca contratem essa maldita cooperativa. Eles debocham das nossas caras.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2025 às 11:52
Prezada,
Lamentamos profundamente a sua perda e compreendemos que este é um momento extremamente difícil para você e sua família. Expressamos nossa solidariedade e reforçamos nosso compromisso de atuar com respeito, transparência e sensibilidade em todos os processos.
Gostaríamos de esclarecer que a indenização referente ao bem já foi devidamente paga e que a situação foi regularizada. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, nossa equipe está à disposição para atendê-la pelos canais oficiais.
Reiteramos nosso apoio e nos colocamos à disposição para qualquer suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Company Truck Proteção Veicular