Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

01/07/2025 às 16:44

ID: 221018195

Boa tarde
Meu computador deu um problema e não consigo resolver (na configuração)

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 10:00

Olá Viviane,

Informamos que para a correção da situação mencionada é necessário encaminhar o seu equipamento para atendimento em nossa central de reparos, este procedimento é necessário, pois através dele o uso adequado é comprovado e prosseguimos com suporte definido em certificado de garantia.

O atendimento consiste no envio do produto via correios para análise e reparo, a solicitação deve ser realizada por nossos canais de atendimentos:

Capitais e grandes centros: **************
Demais cidades: *********************
E-mail suporte: *******

Qualquer dúvida permanecemos à disposição.


Atenciosamente,
Guilherme G.
Equipe Compaq