Solicitação de exclusão de dados ignorada e dificuldades impostas pela empresa.
Não resolvido
Ladário - MS
22/07/2026 às 13:13
ID: 254560737
Fui abordado pessa empresa , sendo que fiz uma cotação mas não permiti que entrassem em contato comigo.
Apos me mandarem mensagem por whatas app pedi a exclusão dos meus dados , todavia a empresa começou a criar uma série de dificuldades e que eu deveria procutar outro canal..
Para me encherem pode ser por onde eles querem , mas quando o cliente solicta tem que ser dificil, por email e etc
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:02
Prezado Gustavo,
Lamentamos a experiência relatada e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Informamos que sua solicitação foi prontamente atendida e já encaminhamos o pedido de exclusão dos seus dados de nossa base de contatos, de modo que você não receba novas comunicações de nossa empresa.
Agradecemos por nos sinalizar a situação e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Nazaré Lima
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 08:38
Isso poderia não existir quando solicitei.
E mais ainda mesmo eu avisado que abriria essa reclamação não foi feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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