A Telemedicina do meu plano não funciona
Respondida
São Paulo - SP
03/08/2024 às 12:17
ID: 194431347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi excelente a experiência na contratação com a corretora, porém a telemedicina sempre está fora do ar, preciso de ajuda!
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Resposta da empresa
08/08/2024 às 08:00
Olá Sra. Joice tudo bem?
Entramos em contato e conseguimos intermediar o ocorrido com o plano de saúde, infelizmente foi falha do sistema de telemedicina, sentimos muito por isso!
Mas essa reclamação deveria ser feita para a operadora de plano de saúde contratada.
Nos acione através dos nossos canais de comunicação que será sempre um prazer lhe auxiliar, tudo bem? :)
Tenha um excelente dia!