Corretora [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2024 às 13:50
ID: 188841499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa se apresenta na minha apólice como corretora. O telefone que consta ninguém atende. Coloco meus dados no site e diz que não reconhece o CPF e placa. Ou seja, renova meu seguro sem me contactar, ganha e não faz nada! Não quero seguir com essa corretora.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 11:44
Olá Fabio,
Sentimos muito pela situação que você relatou e entendemos completamente sua insatisfação. Nosso objetivo é sempre garantir um atendimento de qualidade, e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.
Em relação ao seu caso, pode ser que haja algum erro técnico com os dados no sistema. Por isso, pedimos que nos envie os detalhes completos da sua apólice e os dados do veículo para ******* para que possamos investigar a situação e buscar uma solução.
Lamentamos mais uma vez o ocorrido e nos comprometemos a verificar o que pode ter causado esse problema. Aguardamos seu contato para resolvermos isso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Compareemcasa