Adiquiri um plano para ter acesso a um serviço Cloaker. Porém eles querem que eu compre outro outro domínio deles.

Prezado(a) cliente,

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco e lamentamos qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado.

Gostaríamos de esclarecer que entendemos sua posição e queremos assegurar que estamos comprometidos em oferecer um serviço que atenda às suas expectativas. Em relação à necessidade de adquirir um domínio conosco, queremos esclarecer que, na verdade, não é obrigatório adquirir um domínio exclusivamente da nossa empresa. O que é essencial é garantir que o domínio que você possui não tenha nenhum conteúdo hospedado nele, garantindo assim o funcionamento adequado do serviço de cloaking.

Entendemos que você pode não ter interesse em adquirir um novo domínio, e respeitamos completamente sua decisão. Estamos à disposição para ajudá-lo a garantir que seu domínio atual atenda aos requisitos necessários para o funcionamento correto do serviço.

Para questões relacionadas ao estorno do valor e cancelamento, gostaríamos de informar que esses processos são conduzidos exclusivamente através de nosso canal de suporte. Por favor, entre em contato conosco através do nosso suporte, acessível pelo seguinte link: Contato do suporte Compay Z, onde nossa equipe estará pronta para ajudá-lo com qualquer dúvida ou solicitação que possa ter.

Pedimos desculpas por qualquer confusão ou inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos sinceramente sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa questão da melhor maneira possível.

Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe Compay Z

Contato do suporte: https://*******

Fui muito bem assistido e o problema foi resolvido. Obrigado pela atenção.