Não fez reembolso - CARTEIRA LUCAS TYLTY - Carteira Lucas Tylty
Respondida
Manaus - AM
24/07/2023 às 15:53
ID: 168805819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto intitulado "CARTEIRA LUCAS TYLTY - Carteira Lucas Tylty" no último dia 19/07/23. A proposta de venda prometia uma equipe de analistas que forneceria dicas de alto valor com alto nível de assertividade e lucratividade. No entanto, a realidade não correspondeu às expectativas, já que as dicas, na maioria das vezes, não se mostraram precisas e não trouxeram nenhum benefício além de perdas frequentes. Em um único dia, ao seguir todas as entradas enviadas no grupo, perdi mais de 10% do meu capital.
Diante dessa decepcionante experiência, decidi solicitar o reembolso no dia 21/07/23. Até o momento, não obtive nenhum feedback ou confirmação sobre o reembolso no valor de R$1.*******. Aguardo uma resposta urgente para resolver essa situação.
A única empresa que aparece nos materiais é essa: COMPAY Z
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 19:12
Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve com a compra do produto CARTEIRA LUCAS TYLTY - Carteira Lucas Tylty no dia 19/07/23. No entanto, gostaríamos de esclarecer que não somos uma empresa responsável por esse produto. Pelo que você descreveu, a empresa mencionada nos materiais é a CARTEIRA LUCAS TYLTY, e não temos qualquer relação com ela.
Entendemos a sua frustração e a importância de resolver essa situação o mais rápido possível. Recomendamos que você entre em contato diretamente com o suporte e-mail: ******* para relatar o problema e buscar informações sobre o reembolso no valor de R$1.*******. Eles serão os responsáveis por lidar com seu caso e fornecer qualquer assistência necessária.
Lamentamos novamente pela confusão, e esperamos que você consiga resolver seu problema com a empresa correta o mais breve possível.
Atenciosamente,
CompayZ