Compesa negativou indevidamente no Serasa com conta futura.
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
15/07/2026 às 10:08
ID: 253961333
a compesa me negativou no serasa com uma conta da data 05/07/2026, detalhe, hoje é 15/07/2026.
gostaria de resolver o mais breve, caso contrário entrarei com uma ação na justiça.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:20
A COMPESA esclarece que referente a solicitação da senhora Regina, foi enviado mais informações para o e-mail aqui disponibilizado.
Nos esforçamos para atender ao pedido do cliente e assim estabelecermos a partir desse momento uma nova fase no relacionamento. Nos colocamos à disposição e convidamos o cliente para juntos assumirmos a corresponsabilidade com o cuidado e uso racional da água, assim como, para os investimentos na melhoria do sistema de abastecimento com o pagamento das faturas em dia.
Para mais informações acesse os canais de relacionamento: Agência Virtual, app COMPESA MOBILE, 0800 081 0195 ou através de uma das Lojas de Atendimento.
Atenciosamente, Equipe de atendimento e relacionamento Compesa.